Mails werden nicht abgeholt

  • Hallo,
    ein Bekannter von mir hat folgendes Problem: Er hat ein Notebook das er in der Firma und jetzt auch Zuhause benutzt. OS ist W7, TB V 4.2.38.6 (CE). In der Firma klappt alles tadellos. Mails werden versendet und empfangen.
    Wenn er das Notebook mit hat nach Hause nimmt stellt es auch dort eine Internetverbindung her, surfen klappt, Mails versenden auch - aber empfangen nicht... !!??
    In der Statusleiste steht dann "Verbindung beendet - 0 Nachrichten empfangen". Es sind aber definitiv Nachrichten vorhanden. Wenn er dann TB in der Firma strtet werden die vorhandenen Mails auch abgeholt.
    Warum nicht bei ihm zuhause?
    ?(

    Es öffnete sich ein Loch in den Wolken und eine Stimme sprach:
    " Freue dich, denn es könnte schlimmer kommen! "
    Ich freute mich ... und es kam schlimmer ...