Hallo allerseits, ich habe im Mai einen neuen Lizenzschlüssel für TB erworben und bis gestern mit der aktuellen Version gearbeitet. Heute morgen, nach dem Start des Rechners, klicker ich das Icon an und werde gefragt, ob ich den Lizenzschlüssel eingeben möchte, da ich gerade mit einer Testversion arbeite. Die E-Mails sind alle vorhanden. Was ist da schief gelaufen?
Vollversion ist über Nacht Testversion geworden
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kobat -
29. Juni 2014 um 18:21 -
Erledigt
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Da wird die testpahse ausgelaufen sein.
Hast du deine Lizenz auch aktiviert? Einfach das Mail mit dem Lizenzschlüssel in der Nachrichtenliste selektieren und dann im Hauptmenü Hilfe -> The Bat registrieren... Dann mit OK bestätigen. -
Und wenn du das machst, was ich vorschlug?, den Schlüssel nochmals in The Bat! registrieren?
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Ja, die Testversion war aktiviert
Also war nur die auf 30 Tage begrenzte Testversion aktiviert. Da die Testphase um ist, musst du jetzt deinen erworbenen Schlüssel eingeben. Wie es geht, hat Gwen bereits beschrieben.
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Und falls du bei der Installation als Administrator den Schlüssel regsistriert hast, aber dann The Bat! unter einem anderen Konto benutzt, ist die Version natürlich unregistriert, da die Lizenzregistrierung nur unter dem Windows-Konto gilt, bei dem du den Schlüssel registriert hast.
Oder kann es sein, dass auf deinem Rechner die Windows-Registry defekt ist? Absturz? Rechner mit Netzschalter oder bei Gewitter abgewürgt?
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Ich vermute auch, dass es die Registry ist.
Der Schlüssel wird in der Registry unter
CodeHKEY_CURRENT_USER\Software\RIT\The Bat! RegistrationBlock = ...gespeichert. Schließe TB!, lösche diesen Wert, starte das Programm und gebe den Schlüssel nochmals ein.
Den Key akzeptiert TB zudem nicht. Er wird als ungültig bezeichnet.
Wenn nichts hilft, dann wende dich an keys@ritlabs.com mit einer kurzen Beschreibung deines Problems.
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Wenn du deine Lizenz Anfang Mai gekauft hast, wirst du auch ein Upgrade-Recht auf die allerneuste 6.4.x haben.
Schreib doch mal bitte <office@ritlabs.com> an! -
da ich meine neue Version erst Anfang Mai gekauft habe
Mai 2014? Über welchen Link hast du denn bestellt? v6.1 gibt es bereits seit Ende 2013 und daher werden spätestens seit diesem Zeitpunkt nur noch v6.x Lizenzen (gültig bis v6.9) verkauft, zumindest über die offizielle Webseite. So steht's ja auch dort:
ZitatLizenzen für The Bat! 6, die nach dem 26. November 2013 gekauft wurden, sind für alle Versionen von The Bat! 6.xx gültig.