Schönen guten Abend,
bei The Bat sind Anhänge sichtbar die ich gar nicht sehen will.
Wenn ich die Mail versende, ist nur der Anhang seitlich sichtbar, den ich ausgewählt habe.
Sobald ich eine Mail erhalte oder eine Rückantwort bekomme, sind zusätzliche Dateien sichtbar.
Im Screen sieht man eine Mail da sollte der Kunde ein Foto + Logo senden. Im Anhang liegen 10 Dateien, 2 davon für mich interessant.
Gerade in meinem Job ist es mühsam aus dem ganzen Dateiwirrwar die Richtigen zu finden.
Außerdem ist das ein unnötiger Zeitaufwand und sehr unübersichtlich.
Gibt es eine Funktion die solche Dateien ausblendet und nur noch die relevanten Dateien sichtbar sind?
Noch eine andere Frage: beim Weiterleiten einer Nachricht sind die ursprünglichen Anhänge nicht mit dabei. Wenn ich den Menüpunkt "Nachricht erneut senden" wähle, sind die Informationen vom letzten Versand nicht sichtbar (logischer Weise)
Gibt es eine Möglichkeit eine bereits gesendete Mail - inkl. Dateien und Vermerk gesendet am um) nochmals an den gleichen Kunden zu senden? Sozusagen als Beleg, dass ich meine Arbeit am um getan habe und er die Mail anscheinend übersehen hat etc.