Authentication failed! Kein Zugriff auf Strato-Pop3-Konto nach Update-Lizensierung

Max_

Hallo zuammen,

nachdem ich den Key für mein 9er-Update eingegeben habe, war mein Adressbuch unvollständig.

Dieses hab ich mühsam wieder hergestellt.

Jedoch weiß ich nicht, wie es sich mit der Zertifikatsdatenbank verhält. Ob die vollständig ist?

Denn seit der Key-Eingabe erscheint die Fehlermeldung:

FETCH - Server meldet Fehler. Die Antwort ist: -ERR [AUTH] Authentication failed

Ich bekomme nichts rein und nichts raus.

Mein Mailkonto (Pop3) führe ich bei Strato.

Ebenso habe ich die aktulle Version von KIS auf meinem Rechner.

Gruß

Max

**sanyok**

Zitat von Max_

Jedoch weiß ich nicht, wie es sich mit der Zertifikatsdatenbank verhält. Ob die vollständig ist?

Die Wurzelzertifikate werden in einem separaten Adressbuch gespeichert, und zwar in RootCA.ABD. Für Strato braucht man aber keins, zumindest kein spezielles. Das, was bereits da ist, reicht aus. Müsste T-TeleSec GlobalRoot Class 2 sein. Überprüfe mal, ob's bei dir enthalten ist.

Zitat von Max_

FETCH - Server meldet Fehler. Die Antwort ist: -ERR [AUTH] Authentication failed

Wie sind denn deine Transporteinstellungen? Mit diesen sollte es klappen:

Code

POP3-Server: pop3.strato.de
Port: 995
Verbindungstyp: TLS

SMTP-Server:: smtp.strato.de
Port: 465
Verbindungstyp: TLS
Authentifikation: Gleiche Einstellungen wie zum Nachrichtenempfang

Außerdem wollten die doch auf TLS 1.2 umstellen. Mehr unter "Umstellung auf TLS 1.2". Wenn du allerdings die aktuellste v9 verwendest, dann müsste zumindest das kein Problem sein.

Max_

Hallo,

das genannte Zertifikat ist in meiner Datebank enthalten.

Beim Pop3-Server stand 995 statt 997, ansonsten passte alles.

Nun trat jedoch folgende Fehlermeldung auf:

FETCH - Server nicht erreichbar. Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte

Bevor ich den Lizenzschlüssel eingab, hatte ich für 3 Wochen mit der Testversion ohne Probleme und ohne etwas umzustellen gearbeitet.

Nach Eingabe des Lizenzschlüssels wurde ich einmal von TB mithilfe einer Dialogbox wegen Authentifizierung gefragt (Näheres weiß ich leider nicht mehr).

Da ich mich mit diesem Thema nicht gut auskenne, habe ich einfach VERTRAUEN angeklickt.

War das der Fehler?

**GwenDragon**

Du hast auch die kompülette Mailadresse als Benutzer zur Authentifizierung genommen?

Hast du Sicherheitssoftware (Desktop Firewall, Virenscanner, externen Mailproxy, externen Spamfilter) welche die Verbindung zum Mailserver überwachen?

Max_

Ja, die komplette Mailadresse (unverändert)

Zitat von GwenDragon

Hast du Sicherheitssoftware (Desktop Firewall, Virenscanner, externen Mailproxy, externen Spamfilter) welche die Verbindung zum Mailserver überwachen?

Ich habe nur Kaspersky (KIS) auf meinem Rechner. Ansonsten den Standart von Win 10.

Mein anderes Konto bei GMX funktioniert dagegen einwandfrei.

Max_

Ich nochmal.

Habe noch ein bischen getestet und nun funktioniert es wieder:

1. Das Passwort war falsch

(wahrscheinlich wurde das alte Passwort durch die Wiederherstellung der Mailkonten in TB unbeabsichtigt eingespielt)

2. Der Port muss bei Strato doch 995 lauten.

Problem gelöst. Ich danke Dir!!

Gruß

Max

**sanyok**

Zitat von Max_

Der Port muss bei Strato doch 995 lauten.

Ja, war ein Tippfehler von mir. Habe es oben geändert.