The Bat als Standard-Emailprogramm

Hallo,

z.Z. teste ich den FastStone Image Viewer und wollte aus diesem heraus ein Foto versenden. Leider wird dieser Versuch mit dem "Fehler beim Versenden: General MAPI Failure" quittiert.

In den Windowseinstellungen für die Standard-Apps ist The Bat mit .eml, ,msg und mailto verknüpft. In der Registry erscheint unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\The Bat!\ der Wert DLLPath - REG-SZ - C:\Program Files\The Bat!\tbmapi32.dll. Weiterhin gibt es den Eintrag The Bat! Simple MAPI 64-bit mit DLLPath - REG-SZ - C:\Program Files\The Bat!\tbmapi64.dll.

Gibt's Ideen?

Ja, das Problem tritt in der Situation wie in Deinem ersten Satz beschrieben auf (F6). Und ja, ich nutze Win 11.

Erst durch die Beschäftigung mit FIV kam ich auf die Idee, Dokumente aus einem Programm heraus zu versenden. Deshalb hat ein kurzfristiger Test ergeben, daß es mit meiner Office-Alternative (oder auch LibreOffice) ebenfalls nicht gelingt. Die Fehlermeldung lautet:

"Zum Ausführen der gewünschten Aktion ist kein E-Mail-Programm zugeordnet. Installieren Sie ein entsprechendes E-Mail-Programm, oder erstellen Sie in der Systemsteuerung unter „Standardprogramme“ eine Zuordnung, wenn bereits ein Programm installiert ist."

Bestätigt man diese Info, erscheint eine weitere Meldung über einen Fehler (z.B. s.o.). Im PDF-XChange leider das gleiche Problem: Hier geht der Weg über "Teilen" -> "Email senden" mit der gleichen Fehlermeldung wie oberhalb dieses Absatzes beschrieben. Nach Bestätigung lautet die nächste Info dann "Beim Versenden der E-Mail ist ein Problem aufgetreten: Error [MailLib]: General MAPI failure." Sie lautet also etwas anders als bei FIV.

Was aber klappt, sind die mailto-Links im Browser sowie der "Export an eine Applikation" innerhalb eines Raw-Bearbeiters. Hier kann man eine x-beliebige Anwendung auswählen - nimmt man TB, öffnet sich das Fenster, mit dem man den gewünschten Mailaccount auswählt, und danach wäre das Foto in einer Mail angehängt.

Vielen Dank für den Link. Ich habe mir zwar den dortigen Anhang heruntergeladen, zögere aber noch - zum Einen, weil ich ungern in der Registry herumbastel, aber auch, weil in jenem Beitrag als Einsatzszenarien Windows 7 sowie der Umstand, daß mailto-Links nicht funktionieren würden, beschrieben werden. Mit "mailto" und "Export an Anwendung" habe ich aber keine Probleme, "nur" mit Programmbefehlen wie "E-Mail versenden".

Sollte ich es dennoch mit dem "mailto.zip" versuchen?

Was hat es eigentlich mit dem Dateityp .mapimail in den Systemeinstellungen auf sich? Da ist bei mir nichts eingetragen, und als Vorschläge bietet Windows alle möglichen Programme, nur keinen Mailer an. The Bat wäre zwar dann auswählbar ("Wählen Sie eine App auf Ihrem PC aus"), aber so risikobereit bin ich nicht.

Zitat von sanyok

Versuche mal, in Windows bei den Standard-Apps anstelle von The Bat! ein anderes Mailprogramm zu wählen und danach zurückzuschalten. Dann müssten eigentlich alle Protokolle neu registriert werden.

Wenn's nicht klappt, dann versuch's mit .mapimail.

Thunderbird installiert - Neustart - Systemeinstellungen (mailto etc.) geändert - Neustart - Fehlermeldung bleibt bestehen

Thunderbird deinstalliert - Neustart - in den Systemeinstellungen wieder TB eingetragen - Neustart - Fehlermeldung bleibt bestehen

.mapimail mit TB verknüpft - Neustart - Fehlermeldung bleibt bestehen

Ist es eventuell von Relevanz, daß ich mit einem Admin- und einem Produktivkonto in Windows arbeite? Mit letzterem bin ich weit überwiegend aktiv, installiere von dort aus mit temporären Adminrechten neue Software - wobei die Systemeinstellungen im Adminkonto identisch waren/sind mit denen im Produktivkonto.

Wenn es etwas bringt, mache ich auch ein Update von TB 11.1 auf 11.4 (die, wenn ich es hier richtig mitverfolgt habe, recht funktional ist). Aber ist es nicht komisch, daß auch mit Thunderbird und den entsprechenden Systemeinstellungen das Problem fortbestand?

Zitat von sanyok

Ja. Ich habe jetzt kurz im Internet recherchiert. Offensichtlich ist es ein globales Windows 11 Problem, so dass verschiedene Mailprogramme betroffen sein könnten. [...]

Schaue dir den verlinkten Thread genau an und überprüfe, ob bei dir Office nicht auch vorinstalliert ist und dadurch stört. [...]

Wenn du dich mit der Registry auskennst, kannst du zusätzlich im Zweig HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail nachschauen, ob dort noch andere Unterzweige außer The Bat! sowie The Bat! Simple MAPI 64-bit stehen, also so etwas wie Microsoft Outlook. Vielleicht hilt es, wenn du ihn entfernst, aber erst nachdem du Office deinstalliert hast.

Tatsächlich hatte ich mal Excel 2010 auf dem Rechner, ist aber wieder deinstalliert. Eventuell hatte ich kurzfristig auch mal das komplette Office 2010 installiert, kann das nicht ausschließen - wäre aber auch wieder runter vom Rechner. Interessant, daß nach diesen Deinstallationen in der Registry verschiedene Einträge zu excel.exe zu sehen sind, z.B. in Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\. Ein Office-Paket von Microsoft habe ich jedenfalls nicht mehr auf dem Rechner, allerdings scheint es Outlook-Templates zu geben...

In den Systemeinstellungen waren vorhin, obwohl nie bewußt installiert, Einträge für "Outlook (new)". Habe ich entfernt und auch versucht, "Outlook (new)" zu deinstallieren - ging schnell, vielleicht ist jetzt aber auch nur eine Verknüpfung weg. Ich werde das aber nochmal checken.

Ich bin mir relativ sicher, daß damals mit der Installation von Excel 2010 noch zwei weitere Programme installiert wurden: MS Visual Studio 2010-Tools für Office Laufzeit (hat derzeit eine Größe von 0 KB, bekomme ich nicht deinstalliert) und MS Visual C++2010 x86 Redistributable. Das habe ich nicht entfernt, da in einem Forum zu lesen war, daß es für nachfolgende Versionen notwendig wäre.

In der Registry unter dem o.g. Zweig sind tatsächlich zwei weitere Unterzweige: Einmal für Hotmail (nie genutzt) sowie zweimal für EssentialPim. Das ist ein Terminkalender, mit dem man auch Mails abholen kann, was ich mir vor Urzeiten auch mal so eingerichtet habe. Unter Windows/Standard-Apps ist EssentialPim mit .epim verknüpft, mailto aber auch dort mit The Bat.

Bislang kam ich immer ohne den direkten Versand aus einem Programm zurecht, aber durch die Beschäftigung mit dem FastStone Image Viewer habe ich gemerkt, wie angenehm jener sein kann. Jetzt fuchst es mich natürlich, daß dieses Problem nicht so ohne Weiteres zu erledigen ist. Eine De- und dann wieder Neuinstallation von TB werde ich wohl nicht machen. Bei der Nutzung von einem Admin- und einem Produktivkonto unter Windows bin ich froh, daß ich auf den Mailbestand auf D:\ zugreifen kann (war eine Empfehlung entweder von hier oder einem anderen TB-Board) - den Aufwand dieser kompletten Neueinrichtung würde ich Stand jetzt erstmal scheuen.

Zitat von sanyok

Abgesehen von Thunderbird, das man zusätzlich installieren muss, müsstest du in dem Auswahlmenü für das Standard-Mailprogramm bereits die vorinstallierte Mail-App von Windows haben. [...]

Und The Bat! könntest du übrigens einfach drüber installieren, also ohne vorherige Deinstallation. [...]

Diese Standard-Mail-App habe ich leider nicht auf meinem PC... [EDIT: Doch, befindet sich (nur) unter dem Windows-Admin. Systemeinstellungen auf "Mail App" gesetzt, Neustart, MAPI Fehler.] Deshalb habe ich nach dem Versuch mit Thunderbird das bereits installierte EssentialPim als Mailclient in den Standard-Apps eingetragen, Neustarts etc., aber der General MAPI Failure tritt weiterhin auf.

Unter "Datenschutz und Sicherheit" war der Zugriff für Apps auf E-Mail warum auch immer deaktivert - hab's wieder aktiviert, diverse Neustarts, Problem weiterhin vorhanden.

Das Update von TB 11.1 auf 11.4 hat auch keine Verbesserung gebracht.

Da auch bei PDF-XChange der MAPI-Fehler auftritt, habe ich über deren Forum und deren PDF-Tool herausgefunden, daß als zu nutzendes Email-Programm zwar The Bat in XChange eingetragen ist, aber mit dem Zusatz "im 32-Bit-Modus".

Was hat das zu bedeuten bzw. könnte das auf eine Lösung hinweisen? Müsste ich noch etwas installieren oder ändern?

Hallo sanyok und Marina Schnell

könntet Ihr bitte mal in Eurer Registry unter Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail nachschauen, ob dort unter Standard / REG-SZ ein Wert festgelegt ist?

Super, das ist die Lösung! Auf die Spur gekommen bin ich durch sanyok 's Empfehlung, die MAPI zu reparieren, diesen Link sowie dazu passende Empfehlungen auf anderen Seiten. Die Erwähnung in dem "Thunderbird-Thread" hatte ich zwar wahrgenommen, aber zu diesem Zeitpunkt wollte ich noch nicht an die Registry.

Vielen Dank für die Unterstützung! Nun wird sich mein Workflow deutlich verkürzen.

Es ergeben sich allerdings zwei weitere Fragen: Wenn ich z.B. aus PDF-XChange ein Dokument versende, dann 1. öffnet sich TB nicht im Vollbildmodus (sondern nimmt weniger als ein Viertel des Möglichen ein) und 2. im ausreichend großen Nachrichtenfenster wird jedes Mal einer meiner ersten Accounts als Absender vorgeschlagen.

Wie könnte ich das ändern?

Zitat von sanyok

Was stand denn bei dir dort, gar nichts? Normalerweise wird dieser Wert von Windows automatisch gesetzt, wenn man an der o.g. Stelle ein Programm als Standard-Mailprogramm definiert. [...]

In den Kontoeigenschaften gleich im ersten Reiter gibt es eine Option, um das betreffende Konto als Standard-Konto zu setzen.

Ja, dort in der Registry stand nichts. Scheinbar wurde auch durch die temporäre Installation von Thunderbird nichts eingetragen.

Nach Änderung des Standardkontos funktioniert das in dem ganzen hier behandelten Prozeß nun auch wie gewünscht.

Vielen Dank nochmals!