Hi!
Ich nutze the-bat in der V6.8, 64 Bit. Nun musste ich meine Domains umziehen und habe brav ein Komplett-Backup angelegt.
Die Datei hat fast 3 GB! ...und lässt sich in the-bat nicht wieder herstellen (Wartungsassistent: "Fehler beim Lesen......")
Es handelt sich hier um wichtige z.T. steuerrelevante Daten.
Wie kann ich die tbk wieder laden, koste es was es wolle?!
LG, Orgelmatt
Hilfe! .tbk nicht lesbar, alle emails weg!
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Orgelmatt -
21. April 2017 um 11:15 -
Unerledigt
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Habe gerade auf aktuellstes "The Bat" upgedatet - Keine Lösung, auch V7.x kann die Datei nicht laden.
Kann man die Datei in ".zip" umbenennen? -
Wenn du für deine Firma wichtige Daten hast, wirst du ja ein tägliches/wöchentliches Backup deiner Windows-Nutzerdaten gemacht haben, und auch vor irgendwelchen wichtige Systemupdates.
Warum kopiert du dir aus deinem System-Backup das Mailverzeichnis nicht zurück?
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Man hätte vor allem eine manuelle Sicherung nach dieser Anleitung machen müssen. Außerdem sollte man vor der Sicherung die Ordnerwartung durchführen. Wenn sich ein Fehler in die TBK-Datei einschleicht, dann bekommt man später ein Problem wie bei dir.
Jetzt brauchst du ein Tool, das mit TBK-Dateien umgehen kann, aber so eins gibt's nicht (mehr). Früher war TBK Digger beliebt, wird aber seit langer Zeit nicht mehr weiterentwickelt und unterstützt daher auch nicht mehr neuere TB-Versionen. Versuchen kannst du es aber damit trotzdem.
Wenn's nicht klappt, dann war's das. Versuche dann, die TBK-Datei mit jeder TB!-Version wiederherzustellen, die noch verfügbar ist. Notfalls musst du dich unmittelbar an Ritlabs wenden. Vielleicht haben sie einen TBK-Entpacker o.ä., womit man wenigstens einen Teil der Nachrichten retten könnte.